شفافیت،راه‌حل اعتمادمردم به شهرداری
آروین با بیان اینکه به دو دلیل حوزه شهرسازی را در اولویت بارگذاری مدارک در سامانه «تهران من» انتخاب کردیم،گفت: حوزه مأموریتی شهرسازی خاص است به گونه‌ای که به‌صورت مداوم و روزانه مورد توجه مردم قرار می‌گیرد همچنین بیشترین حجم مراجعات مردمی به شهرداری نیز در حوزه شهرسازی است. به همین دلایل تلاش کردیم که نسبت به شفاف‌سازی و هوشمندسازی اطلاعات شهرسازی در وهله اول اقدام کنیم.این عضو شورای شهر تهران افزود: امیدوارم هر چه سریعتر موارد دیگری از هوشمندسازی پروانه ساختمانی بوی سامانه «تهران من» بارگذاری شود. مردم نباید برای انجام امور شهرسازی و … دهها بار به شهرداری مراجعه کنند.
در ادامه این مراسم ،زهرا نژادبهرام – رئیس کمیته شهرسازی و بافت فرسوده شورای شهر – نیز با بیان اینکه شهر هوشمند زمانی شکل می‌گیرد که شهروندان هوشمندی داشته باشد و آنان در تحقق برنامه‌ها مشارکت کنند، گفت: 80 گام برای صدور پروانه وجود دارد که تنها 25 مرحله آن امروز الکترونیک شده است.وی با طرح این سوال که چند درصد از مردم می‌توانند از سامانه هوشمند استفاده کنند،اظهارکرد: یا باید گروه‌هایی را برای کمک به مردم تربیت کرد و یا باید آموزش‌های همگانی در راستای استفاده از این سامانه هوشمند به مردم ارائه شود.نژادبهرام با بیان اینکه برای فروریختن کردن دیوار بی‌اعتمادی و حل آشفتگی اطلاعاتی موجود در شهرداری شفافیت تنها راه حل است، گفت : در کشوری مثل امارات 14 روزه مجوز ساخت داده می‌شود اما در تهران در خوشبینانه‌ترین حالت بیش از شش ماه برای صدور پروانه زمان لازم است که امیدواریم با استفاده از ظرفیت سامانه «تهران من» مشکلات صدور پروانه و پایان کار را به حداقل برسانیم.