صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان در بازار کرمان

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، فریدون کشیتی، جمعه هشتم آبان‌ماه، هم‌زمان با سالروز تأسیس سازمان تعزیرات حکومتی، در جمع خبرنگاران با اشاره به نقش این سازمان در نظارت بر بازار و حمایت از حقوق شهروندان اظهار کرد: رسیدگی قانونی، دقیق و به‌موقع به تخلفات اقتصادی و صنفی، از مهم‌ترین ابزارهای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و مقابله با رفتارهای مغایر با قانون است و می‌تواند در تقویت اعتماد عمومی و ارتقای انضباط اقتصادی نقش مؤثری داشته باشد.

وی با اشاره به ضرورت مقابله با تخلفات اقتصادی افزود: گران‌فروشی، کم‌فروشی، تقلب و احتکار از جمله تخلفاتی هستند که برخورد با آنها برای حفظ حقوق مردم و ایجاد آرامش در بازار ضرورت دارد.

کشیتی با بیان اینکه مقابله با این تخلفات نیازمند همکاری مستمر دستگاه‌های نظارتی و اجرایی است، تصریح کرد: هماهنگی میان مجموعه‌های مسئول می‌تواند روند شناسایی تخلفات و رسیدگی به آنها را مؤثرتر کند و از تضییع حقوق مصرف‌کنندگان جلوگیری کند.

مدیرکل تعزیرات حکومتی استان کرمان در ادامه، کیفیت رسیدگی به پرونده‌ها را یکی از مؤلفه‌های مهم عملکرد این سازمان دانست و گفت: تسریع در فرایند رسیدگی، رعایت حقوق قانونی شهروندان و فعالان اقتصادی، اجرای دقیق مقررات و برخورد قاطع و عادلانه با متخلفان، از عوامل مؤثر در افزایش اثربخشی عملکرد تعزیرات حکومتی است.

وی تأکید کرد: رسیدگی به تخلفات باید در چارچوب قانون و با رعایت حقوق طرفین انجام شود تا ضمن برخورد با متخلفان، حقوق قانونی فعالان اقتصادی نیز حفظ شود.

کشیتی همچنین بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات قضایی و اداری تأکید کرد و تکریم ارباب‌رجوع و رعایت مقررات در تمامی مراحل رسیدگی را از الزامات فعالیت این مجموعه برشمرد.

وی در بخش دیگری از سخنان خود، مشارکت شهروندان در شناسایی و گزارش تخلفات را مهم دانست و اظهار کرد: همکاری مردم با دستگاه‌های مسئول و آگاهی از حقوق قانونی، در کنار پایبندی کسبه و فعالان اقتصادی به ضوابط و مقررات، می‌تواند به پیشگیری از تخلفات و تقویت سلامت فضای کسب‌وکار کمک کند.

مدیرکل تعزیرات حکومتی استان کرمان با تأکید بر نقش آگاهی عمومی در کاهش تخلفات اقتصادی افزود: مردم با شناخت حقوق خود و گزارش موارد تخلف می‌توانند در شناسایی و پیگیری تخلفاتی مانند گران‌فروشی، کم‌فروشی و احتکار نقش داشته باشند.

کشیتی در ادامه، مسئولیت‌پذیری کارکنان تعزیرات حکومتی را از عوامل مؤثر در تحقق اهداف این سازمان دانست و گفت: تلاش مستمر، قانون‌مداری و تکریم ارباب‌رجوع از مؤلفه‌های مهم در جلب رضایت مردم و انجام صحیح مأموریت‌های محوله است.

وی با اشاره به اهمیت اعتماد عمومی در عملکرد دستگاه‌های مسئول، بر ضرورت رعایت اصول حرفه‌ای و اجرای دقیق قوانین در رسیدگی به پرونده‌ها تأکید کرد.

مدیرکل تعزیرات حکومتی استان کرمان در پایان، هشتم آبان‌ماه، سالروز تأسیس سازمان تعزیرات حکومتی را گرامی داشت و از تلاش کارکنان این مجموعه در مسیر اجرای قانون و صیانت از حقوق مردم قدردانی کرد.

کشیتی همچنین بر تداوم اقدامات این سازمان برای مقابله با تخلفات اقتصادی، حمایت از مصرف‌کنندگان و تقویت عدالت و اعتماد عمومی در بازار تأکید کرد.