درخواست‌های شهروندان کرمانی در سامانه ۱۳۷ پیگیری می‌شود

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، شهردار منطقه ۲ کرمان بر ضرورت تسریع در رسیدگی به درخواست‌های شهروندان و نظارت مستمر بر روند پیگیری مشکلات شهری از طریق سامانه ۱۳۷ تأکید کرد.

حمیدرضا محمدی با اشاره به اهمیت ارتقای کیفیت خدمات شهری، تعامل و هماهنگی میان واحدهای مختلف شهرداری را برای رفع مشکلات و رسیدگی به مطالبات شهروندان ضروری دانست.

وی بر لزوم پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده تا حصول نتیجه تأکید کرد و خواستار نظارت مستمر معاونان بر کارتابل کارشناسان سامانه ۱۳۷، بررسی منظم درخواست‌ها و شناسایی موانع احتمالی در روند رسیدگی شد.

شهردار منطقه ۲ کرمان همچنین پاسخگویی مسئولانه و رفع به‌موقع مشکلات را از اولویت‌های مدیریت این منطقه عنوان کرد.

محمدی از شهروندان خواست در صورت مشاهده مشکلات شهری در محدوده منطقه ۲، موارد را از طریق تماس با مرکز ۱۳۷ به شهرداری اطلاع دهند تا امکان پیگیری و رسیدگی به درخواست‌ها فراهم شود.