بررسی ۷ پرونده شهروندان در کمیته نظارتی منطقه ۵ شهرداری اصفهان

حسین کارگر در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در حاشیه برگزاری کمیته نظارتی منطقه ۵ شهرداری اصفهان اظهار کرد: این جلسه با حضور محمدرضا فلاح، علی صالحی و احمد شریعتی، اعضای شورای اسلامی شهر اصفهان، با هدف بررسی مستقیم مسائل، درخواست‌ها و مطالبات شهروندان برگزار شد و در جریان آن، هفت پرونده در حوزه‌های مختلف مدیریت شهری مورد بررسی قرار گرفت.

وی افزود: پرونده‌های مطرح‌شده موضوعات متنوعی در حوزه‌های مالی و اقتصادی، عمران، خدمات شهری، حمل‌ونقل و ترافیک، شهرسازی و امور فرهنگی و اجتماعی را در بر می‌گرفت که هر یک با توجه به موضوع درخواست و شرایط موجود مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.

مدیر منطقه ۵ شهرداری اصفهان با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با شهروندان تصریح کرد: کمیته‌های نظارتی فرصتی فراهم می‌کنند تا مسائل و مشکلات شهروندان بدون واسطه و با حضور اعضای شورای اسلامی شهر و مدیران شهرداری مطرح شود و ابعاد مختلف درخواست‌ها برای رسیدگی دقیق‌تر مورد بررسی قرار گیرد.

کارگر ادامه داد: یکی از اولویت‌های مدیریت منطقه، تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مردمی، شناسایی و رفع موانع موجود و ارائه پاسخ شفاف و مسئولانه به شهروندان است؛ از این‌رو، موضوعات مطرح‌شده در کمیته نظارتی با جدیت پیگیری می‌شود تا در چارچوب ضوابط و ظرفیت‌های موجود، روند رسیدگی به مطالبات شهروندان تسهیل شود.

وی خاطرنشان کرد: حضور اعضای شورای اسلامی شهر در این جلسات، زمینه بررسی نزدیک‌تر مسائل محلات و آشنایی با دغدغه‌های شهروندان را فراهم می‌کند و امکان بهره‌گیری از ظرفیت‌های مختلف مدیریت شهری برای پیگیری و رفع مشکلات را افزایش می‌دهد.

مدیر منطقه ۵ شهرداری اصفهان با تأکید بر ضرورت تعامل میان شورای اسلامی شهر و مدیریت شهری گفت: هم‌افزایی میان این دو مجموعه و توجه به دیدگاه‌ها و مطالبات شهروندان، زمینه تصمیم‌گیری دقیق‌تر و هدفمندتر را فراهم می‌کند و می‌تواند در بهبود شرایط محلات و ارتقای کیفیت خدمات شهری مؤثر باشد.

کارگر اضافه کرد: استمرار برگزاری کمیته‌های نظارتی و پیگیری موضوعات مطرح‌شده در این جلسات، علاوه بر کمک به رسیدگی به مسائل شهروندان، می‌تواند زمینه افزایش رضایتمندی عمومی و تقویت اعتماد میان مردم و مدیریت شهری را فراهم کند.