کسب رتبه نخست منطقه ۹ اصفهان در پاسخگویی به مطالبات شهروندان در سامانه ۱۳۷

محسن زمانی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا از برگزاری جلسه شورای عالی ۱۳۷ در منطقه ۳ شهرداری اصفهان خبر داد و اظهار کرد: از ابتدای سال تاکنون بیش از ۱۵۱۵ تماس تلفنی مرتبط بخش عمرانی با سامانه ۱۳۷ شهرداری برقرار و شهروندان درخواست خود را مطرح کردند.

وی افزود: در ارزیابی صورت گرفته بین مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان، منطقه ۹ بیشترین پاسخگویی و رضایتمندی شهروندان را داشته و رتبه نخست را در بین مناطق شهرداری کسب کرده است.

مدیر منطقه ۹ شهرداری اصفهان تصریح کرد: بیشتر مطالبات و درخواست‌های مردمی پیرامون آسفالت، زیرسازی و لکه‌گیری، رفع خطر و ایمن‌سازی، مرمت و ترمیم سنگفرش‌های معابر منطقه بوده است.

زمانی اضافه کرد: ارائه خدمات شهری در غرب شهر با حجم تردد بسیار بالا و تمیز نگهداشت آن با توجه به وجود نقطه خروجی اصفهان در این منطقه کار بسیار دشواری است و کارکنان خدمات شهری این منطقه با جدیت و به‌طور شبانه‌روزی خدمات را انجام می‌دهند.

وی تصریح کرد: شهروندان با انعکاس چالش‌ها و مشکلات، ارائه پیشنهادها و راهکارها در سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ فرصتی ارزشمند را در اختیار مدیران شهر قرار می‌دهند تا به‌واسطه این گزارش‌ها، مشکلات شهر شناسایی و در راستای رفع آن‌ها برنامه‌ریزی شود.